Anforderungen an den Technischen Redakteur: Kundenausgaben von technischen Zeichnungen im SAP

Jedes Projekt ist anders und jeder Kunde hat seine speziellen Anforderungen. Gerade die Technischen Dokumentationen, die eigens für das Projekt erstellt werden, bedürfen einer speziellen Form. Nicht nur Sie, sondern auch Ihr Kunde muss die Vielzahl von Dokumenten verwalten.

Hierbei entspricht das firmeneigene Nummernsystem oft nicht dem des Kunden. Damit es leichter fällt beide Systeme übereinander zu legen, ist es sinnvoll die Kundennummer direkt auf dem Schriftstück an zu bringen. Handelt es sich um ein Word Dokument ist es einfach, man schreibt die Kundennummer in die Fusszeile und ist fertig. Übergibt man dem Kunden allerdings technische Zeichnungen, steht man vor einer Herausforderung. Manchmal wird ein und dieselbe Zeichnung auch in verschiedenen Projekten verwendet. Oft sogar in unterschiedlichen Sprachen. Genau an dieser Stelle kommen die speziellen Kundenausgaben von SAP zum tragen. Im SAP sind die Zeichnungen nicht als Word oder Tiff abgelegt, sondern als reine AutoCAD Datei. Herr Müller von den Handbuchexperten weiss folgendes zu berichten: „Dies hat einige Vorteile. Zum Einen kann man sich der Möglichkeit bedienen direkt im AutoCAD verschiedene Sprachlayer zu erstellen. Zum Anderen lässt sich der Zeichnungskopf individuell gestalten.“
SAP bietet zusätzlich die Möglichkeit für jedes Projekt und jede Sprache eigene Parameter wie Kundennummer und Dokumententitel zu erfassen.

: spezifische Daten für die Kundenausgabe

Wird nun von solch einer Zeichnung eine Kundenausgabe erstellt, holt sich SAP selbstständig die notwendigen Daten. Herauskommen kundenspezifische AutoCAD Dokumente sowie eine Version als Tiff. Es wurde die richtige Sprache des Kunden verwendet, seine eigene Nummerierung ist auf dem Dokument vermerkt und sogar das Logo des Kunden ist auf der Zeichnung zu finden. Somit wurde eine Zeichnung erstellt, die ganz den Wünschen des Vertragspartners entspricht.