Die Zukunft der Betriebsanleitung für Maschinen
DIN EN ISO 20607 – Betriebsanleitung: eine Norm für die Betriebsanleitung nach Maschinenrichtlinie
Die neue DIN EN ISO 20607 ist eine Norm für die Betriebsanleitung nach Maschinenrichtlinie, sie bietet konkrete Lösungsvorschläge für die Erstellung und ist somit die "Betriebsanleitungs-Norm".
Die DIN EN 82079-1 bleibt weiterhin als Grundlage für alle Anleitungsarten bestehen und gibt als "Doku-Norm" allgemeine Orientierungspunkte.
Update:
Seit dem 03.04.2020 ist die 20607 offiziell mit der Maschinenrichtlinie harmonisiert. Das bedeutet, Hersteller können durch die Einhaltung von u. a. dieser Norm eine Konformitätsvermutung auslösen.
Welche Bedeutung hat die DIN EN ISO 20607?
Mit Ausgabedatum 10-2019 hat die Maschinenrichtlinie jetzt endlich eine Norm, die besonders für Technische Redakteure von Bedeutung ist: DIN EN ISO 20607 mit dem Titel "Sicherheit von Maschinen - Betriebsanleitung - Allgemeine Gestaltungsgrundsätze".
Diese Norm ist deshalb so besonders, weil sie mit der Maschinenrichtlinie harmonisiert ist (seit 03.04.2020). Das bedeutet, Hersteller können durch die Einhaltung von u. a. dieser Norm eine Konformitätsvermutung auslösen.
Für wen gilt die neue Norm?
Normen, die zur Maschinenrichtlinie harmonisiert sind, betreffen in erster Linie Hersteller bzw. Importeure von Maschinen. In diesem speziellen Fall vielleicht noch spezifischer: Technische Redakteure und alle Personen, die Betriebsanleitungen für Maschinen erstellen.
Selbstverständlich wird auch Bezug auf die DIN EN 82079-1 genommen, die Technischen Redakteuren bekannt sein wird als "DIE Norm zum Erstellen von Anleitungen".
Wo die Norm Doku DIN EN 82079-1 für Maschinen unkonkret ist, weil sie für eine Produktpalette von der Spraydose bis zur kompletten Anlage hin gelten möchte, wird die Betriebsanleitungs-Norm DIN EN ISO 20607 konkreter.
Ab wann gilt die neue Norm
Die Betriebsanleitungs-Norm DIN EN ISO 20607 ist ab sofort für alle neu Inverkehr gebrachten Maschinen relevant. Maschinen, die vor dem Ausgabedatum auf dem Markt bereit gestellt wurden, sind logischerweise nicht betroffen.
Für Nachfolgeprodukte und neue Produkte wird oft eine bestehende Betriebsanleitung als Ausgangspunkt für eine Überarbeitung herangezogen. Es ist daher sinnvoll, sich bereits jetzt mit der Überarbeitung der Betriebsanleitung nach DIN EN ISO 20607 zu beschäftigen. Denn jetzt ist die Zeit da, die Überarbeitung sinnvoll zu planen und umzusetzen. Wenn das Releasedatum für ein neues Produkt bereits vor der Tür steht, kann die Betriebsanleitung häufig nur noch im Schnelldurchlauf untersucht werden und wichtige Punkte bleiben dann vermutlich aufgrund des Zeitmangels auf der Strecke.
Typ-B-Norm: Betriebsanleitung ist sicherheitsrelevant
Die neue Betriebsanleitungs-Norm DIN EN ISO 20607 ist eine Typ‑B-Norm, also gehört sie zu den sogenannten "Sicherheitsfachgrundnormen". Diese Kategorie beinhaltet einen oder mehrere Sicherheitsaspekte oder eine oder mehrere Arten von Schutzeinrichtungen, die für eine ganze Reihe von Maschinen verwendet werden können.
Technische Redakteure werden sich darüber besonders freuen. Denn oft genug ist die Arbeit, die diese Berufsgruppe ausübt, für viele Konstrukteure eher "lästig" und gedanklich immer eher mit Arbeit als mit dem Nutzen dahinter verbunden.
Für Technische Redakteure bedeutet das, dass es hier wieder einen konkreten Ansatzpunkt gibt, mit dem sich in Zukunft arbeiten lässt. Selbstverständlich müssen Maschinenbauer die harmonisierten Normen nicht einhalten – aber die Alternative dazu ist auch nicht unbedingt günstiger: dokumentieren, dass man mindestens den Standard der Norm auf andere Weise eingehalten hat. Das ist besonders dann wichtig, wenn man neue Lösungswege beschreitet.
Und die Betriebsanleitung für eine Maschine muss nicht immer wieder abwechslungsreich aufs Neue erarbeitet werden. Diese Arbeit im Normengremium ist tatsächlich etwas, was die Arbeit der letzten Jahre nochmal kritisch prüfen lässt – und ggf. auch einige Anpassungen fordert – aber für die Zukunft einen einheitlichen Standard darlegt.
Informationen zu einem breiten Spektrum
Besonders praktisch ist dabei, dass in dieser Norm nicht nur Formalien gehandhabt werden. Neben Strukturen, Lesbarkeit, Terminologie und Zielgruppe findet sich eine komplette Struktur, wie die Betriebsanleitung für eine Maschine aussehen soll.
Aber auch zu Themen wie Sprache, Formulierungen und den Formen der Veröffentlichung wird einiger Inhalt wiedergegeben.
Sicherheit
Besonders bei den Informationen zur Sicherheit gibt es für einige bisher genutzte Standards diesmal auch konkrete Vorgaben, was man als passende Begriffe für verschiedene Warnstufen nehmen sollte. Ebenso findet man bei der Struktur der Sicherheit eine gewisse Anlehnung an den ANSI-Standard, der für die USA relevant ist. Hier werden allerdings nur 4 Kategorien unterschieden, statt der in den USA üblich 5 Kategorien:
- Ergänzende Anleitungen,
- Gruppierte Sicherheitsanweisungen,
- Abschnitts-Sicherheitsanweisungen,
- Eingebettete Sicherheitsanweisungen.
Risikobeurteilung als Quelle für Sicherheits-Informationen
In den meisten Technischen Redaktionen ist es bereits gängige Praxis und die Betriebsanleitungs-Norm stellt es noch einmal klar: Für die notwendigen Informationen für Sicherheitsanweisungen liefert die Risikobeurteilung die notwendigen Daten.
Gliederung
Ähnlich wie bei dem "großen Bruder" DIN EN 82079-1 ist in der Betriebsanleitungs-Norm eine mögliche Gliederung abgebildet. Diese orientiert sich im Aufbau wieder wie in der Doku-Norm DIN EN 82079-1 an den Lebensphasen der Maschine, nicht wie in der Maschinenrichtlinie im Anhang I thematisch. Zwar sind die Punkte ggf. nicht in der gleichen Reihenfolge wie im Anhang I zu finden, die geforderten Themen sind (soweit geprüft) alle vorhanden.
Das heißt, wie gewohnt (hier auszugsweise) vom Transport der Maschine über die Montage und Inbetriebnahme zum Betrieb, weiter zu Wartung und Fehlersuche bis zur Entsorgung sind alle Themen abgedeckt.
