Blog
In unserem Blog finden Sie Artikel unserer Technischen Redakteure, die sich thematisch um die Technische Dokumentation drehen. Entdecken Sie fundierte Einblicke, innovative Ansätze und praktische Tipps, die Ihnen helfen, die Qualität und Effizienz Ihrer Dokumentationsprojekte zu steigern.
Chatbots im Kundenservice
Kennen Sie das? Eine kleine Box springt auf der Webseite auf und bietet Hilfe an. Dahinter kann ein Chatbot stecken. In einem Dialog kann er Ihrem Kunden…
Die zentrale Norm DIN EN 82079-1:2021 für Technische Dokumentation
Die Norm 82079 ist grundlegend für die Technischen Dokumentation. Nun liegt eine überarbeitete Version vor. Was diese von Technischen Redakteuren verlangt,…
Was bringt eine einheitliche Terminologie in der Technischen Dokumentation?
Die Norm DIN EN 82079-1 fordert Konsistenz und Verständlichkeit von einer Bedienungsanleitung. Eine einheitliche Terminologie kann da nur helfen.