Allgemein gilt der Tenor, dass Bilder für Maschinen nicht einfach zu verstehen sind. Vor allem dann nicht, wenn Inhalte wieder versprachlicht werden sollen.…
Für Software-Dokumentation gibt es nur wenige konkrete Vorgaben und Normen. Die Handbuch Experten stellen Ihnen hier eine Normenreihe speziell für Software und…
Kennen Sie das? Eine kleine Box springt auf der Webseite auf und bietet Hilfe an. Dahinter kann ein Chatbot stecken. In einem Dialog kann er Ihrem Kunden…
Die Norm 82079 ist grundlegend für die Technischen Dokumentation. Nun liegt eine überarbeitete Version vor. Was diese von Technischen Redakteuren verlangt,…
Bevor Sie mit der Erstellung der Benutzerdokumentation für eine neue Software beginnen, stellt sich die Frage, ob sich ein umfassendes Konzept für die…