Software
Alle unsere Beiträge zur Kategorie Software.
Handbuch und Online-Hilfe aus einer Quelle
Viele Unternehmen und Redaktionsteams wollen Ihren Aufwand bei der Dokumentationserstellung verringern. Single Source Publishing ist das Zauberwort.
Tutorials einfach gemacht – auf dem Weg zum selbsterstellten Screencast
Sie planen einen Screencast, wissen aber noch nicht wie oder womit? Hier eine kleine Übersicht der ersten Schritte.
Maschinenlesbare Inhalte in Betriebsanleitungen
Allgemein gilt der Tenor, dass Bilder für Maschinen nicht einfach zu verstehen sind. Vor allem dann nicht, wenn Inhalte wieder versprachlicht werden sollen.…
Muss es immer das klassische Handbuch sein?
Elektronische Gebrauchsanweisung, wenn ja wie? Es viele Möglichkeiten neben dem klassischen Handbuch als Print-Version.
Normenreihe 2651x für Softwaredokumentation
Für Softwaredokumentation gibt es nur wenige konkrete Vorgaben und Normen. Die Handbuch Experten stellen Ihnen hier eine Normenreihe speziell für Software und…
Chatbots im Kundenservice
Kennen Sie das? Eine kleine Box springt auf der Webseite auf und bietet Hilfe an. Dahinter kann ein Chatbot stecken. In einem Dialog kann er Ihrem Kunden…
Die zentrale Norm DIN EN 82079-1:2021 für Technische Dokumentation
Die Norm 82079 ist grundlegend für die Technischen Dokumentation. Nun liegt eine überarbeitete Version vor. Was diese von Technischen Redakteuren verlangt,…
Was ist für Software-Anleitungen relevant?
Unterschiede zwischen Anleitungen für Hardware und Software kennen, verstehen und nutzen.
Ist ein Konzept für Softwaredokumentation sinnvoll?
Bevor Sie mit der Erstellung der Benutzerdokumentation für eine neue Software beginnen, stellt sich die Frage, ob sich ein umfassendes Konzept für die…
Gibt es rechtliche Vorgaben an Softwaredokumentation?
Wir geben einen groben Leitfaden, ob rechtliche Vorgaben zur Dokumentation von Software existieren.
Gute Produktdokumentation für die USA
Die Handbuch Experten zeigen die Besonderheiten bei der Produktdokumentation für die USA auf.
Failure to warn – Produkthaftung in den USA
Die Handbuch Experten wissen, wie Sie das Risiko von Schadensersatzklagen reduzieren und was Sie beim Export in die USA beachten müssen.