Informationsmanagement

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Qualitätskriterien für Technische Dokumentation

Qualitätskriterien für Technische Dokumentation

Aus allen Richtungen erschallt der Ruf nach Qualität; aber wie stellt man fest, ob etwas qualitativ hoch- oder minderwertig ist? Was macht gute Qualität aus?

Qualitätssicherung von Technischer Dokumentation

Qualitätssicherung von Technischer Dokumentation

Ohne eine gute Technische Dokumentation kommt Ihr Produkt nicht weiter oder schlimmstenfalls gar nicht erst auf den Markt. Wie können Sie das verhindern?

Handbuch und Online-Hilfe aus einer Quelle

Handbuch und Online-Hilfe aus einer Quelle

Viele Unternehmen und Redaktionsteams wollen Ihren Aufwand bei der Dokumentationserstellung verringern. Single Source Publishing ist das Zauberwort.

Tutorials einfach gemacht – auf dem Weg zum selbsterstellten Screencast

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Sie planen einen Screencast, wissen aber noch nicht wie oder womit? Hier eine kleine Übersicht der ersten Schritte.

Maschinenlesbare Inhalte in Betriebsanleitungen

Maschinenlesbare Inhalte in Betriebsanleitungen

Allgemein gilt der Tenor, dass Bilder für Maschinen nicht einfach zu verstehen sind. Vor allem dann nicht, wenn Inhalte wieder versprachlicht werden sollen.…

Muss es immer das klassische Handbuch sein?

Muss es immer das klassische Handbuch sein?

Elektronische Gebrauchsanweisung, wenn ja wie? Es viele Möglichkeiten neben dem klassischen Handbuch als Print-Version.

Ihre Vorteile von Single-Source-Publishing

Ihre Vorteile von Single-Source-Publishing

Kommt Single-Source-Publishing für Ihr Unternehmen in Frage? Erfahren Sie, wann es sich lohnt und warum Sie Single-Source-Publishing für Ihr Unternehmen…

Normenreihe 2651x für Software-Dokumentation

Normenreihe 2651x für Software-Dokumentation

Für Software-Dokumentation gibt es nur wenige konkrete Vorgaben und Normen. Die Handbuch Experten stellen Ihnen hier eine Normenreihe speziell für Software und…

Chatbots im Kundenservice

Chatbots im Kundenservice

Kennen Sie das? Eine kleine Box springt auf der Webseite auf und bietet Hilfe an. Dahinter kann ein Chatbot stecken. In einem Dialog kann er Ihrem Kunden…

Die zentrale Norm DIN EN 82079-1:2021 für Technische Dokumentation

Die zentrale Norm DIN EN 82079-1:2021 für Technische Dokumentation

Die Norm 82079 ist grundlegend für die Technischen Dokumentation. Nun liegt eine überarbeitete Version vor. Was diese von Technischen Redakteuren verlangt,…

Form der Dokumentation

Form der Dokumentation

Die Handbuch Experten beantworten Ihre Fragen zur Form der Dokumentation, z. B. ob die Anleitung in Papierform ausgeliefert werden muss oder nur digital…

PowerPoint Tipps & Tricks: Einfaches Erklärvideo mit Folien erstellen

PowerPoint Tipps & Tricks: Einfaches Erklärvideo mit Folien erstellen

Für einfache Erklärvideos als Animation oder mit eingesprochenen Kommentaren können Sie PowerPoint nutzen. Die Handbuch Experten zeigen Ihnen, wie das geht.